1. Acceptance / Aceptación
These Terms of Service (the "Terms") are an agreement between El Encuentroz Inc. ("El Encuentroz," "we," "us") and you. You accept them when you create an account, attend an event you found through us, list a business or profile, or otherwise use our website and services.
If you do not agree, please do not use the platform. In case of any difference between the English and Spanish versions of these Terms, the English version controls.
Estos Términos de Servicio (los "Términos") son un acuerdo entre El Encuentroz Inc. ("El Encuentroz", "nosotros") y tú. Los aceptas al crear una cuenta, asistir a un evento que encontraste a través de nosotros, publicar un negocio o perfil, o de cualquier otra forma usar nuestro sitio web y servicios.
Si no estás de acuerdo, por favor no uses la plataforma. En caso de cualquier diferencia entre las versiones en inglés y español de estos Términos, la versión en inglés prevalece.
2. What we are / Qué somos
El Encuentroz is a community discovery platform for dance and entertainment. We help you find events, venues, and professionals, keep a member profile with your preferences, check in at events, and earn rewards.
We do not operate, host, staff, promote, or supervise the events listed on the platform unless we clearly say an event is our own. Events are run by independent venues, promoters, and organizers who are solely responsible for them.
El Encuentroz es una plataforma comunitaria de descubrimiento para el baile y el entretenimiento. Te ayudamos a encontrar eventos, lugares y profesionales, mantener un perfil de miembro con tus preferencias, registrarte en eventos y ganar recompensas.
No operamos, organizamos, dotamos de personal, promovemos ni supervisamos los eventos publicados en la plataforma, salvo que indiquemos claramente que un evento es nuestro. Los eventos son dirigidos por lugares, promotores y organizadores independientes, quienes son los únicos responsables de ellos.
3. Accounts / Cuentas
You must be at least 18 years old to create an account. You agree to give accurate information, keep your password secure, and take responsibility for activity under your account. Tell us promptly at info@elencuentroz.com if you believe your account has been accessed without permission.
Membership tiers, benefits, and any fees are described where you sign up. Paid memberships renew according to the terms shown at purchase, and you may cancel at any time; cancellation takes effect at the end of the paid period.
Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta. Aceptas proporcionar información exacta, mantener tu contraseña segura y responsabilizarte de la actividad en tu cuenta. Avísanos de inmediato a info@elencuentroz.com si crees que alguien accedió a tu cuenta sin permiso.
Los niveles de membresía, beneficios y cualquier cargo se describen donde te registras. Las membresías pagadas se renuevan según los términos mostrados al momento de la compra, y puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del período pagado.
4. Events and venues / Eventos y lugares
Event details — date, time, location, cover charge, age limit, dress code, lineup — are provided by the venue or organizer. Details can change or an event can be cancelled without notice. We do our best to keep listings current but do not guarantee their accuracy.
Admission is controlled by the venue. Many venues have age requirements of 18+ or 21+, may require identification, and may refuse entry at their discretion. Any cover charge, ticket, table, or refund is a matter between you and the venue or organizer, not with us, unless we sold you the ticket directly.
Where we do sell tickets or reservations directly, the refund and transfer rules shown at checkout apply.
Los detalles del evento — fecha, hora, ubicación, cover, límite de edad, código de vestimenta, cartelera — son proporcionados por el lugar o el organizador. Los detalles pueden cambiar o el evento puede cancelarse sin previo aviso. Hacemos lo posible por mantener los listados actualizados, pero no garantizamos su exactitud.
La admisión la controla el lugar. Muchos lugares exigen 18+ o 21+, pueden pedir identificación y pueden negar la entrada a su discreción. Cualquier cover, boleto, mesa o reembolso es un asunto entre tú y el lugar u organizador, no con nosotros, salvo que te hayamos vendido el boleto directamente.
Cuando vendemos boletos o reservaciones directamente, aplican las reglas de reembolso y transferencia mostradas al momento de pagar.
5. Professionals / Profesionales
Instructors, DJs, performers, photographers, and other professionals listed on the platform are independent third parties, not our employees or agents. We do not supervise their work, set their prices, or guarantee their services, availability, credentials, or conduct.
Ratings and reviews reflect the opinions of members, not ours. Any booking, lesson, payment, or dispute is between you and that professional.
Los instructores, DJs, artistas, fotógrafos y otros profesionales publicados en la plataforma son terceros independientes, no empleados ni agentes nuestros. No supervisamos su trabajo, no fijamos sus precios ni garantizamos sus servicios, disponibilidad, credenciales o conducta.
Las calificaciones y reseñas reflejan opiniones de los miembros, no las nuestras. Cualquier contratación, clase, pago o disputa es entre tú y ese profesional.
6. Business listings / Negocios
If you list a venue, school, or business, you confirm you are authorized to represent it and that the information you provide is accurate. You are responsible for your listing, your event details, your own legal and licensing compliance, and for honoring what you advertise.
We may edit, suspend, or remove a listing that is inaccurate, misleading, unlawful, or that generates repeated member complaints.
Si publicas un lugar, escuela o negocio, confirmas que estás autorizado para representarlo y que la información que proporcionas es exacta. Eres responsable de tu listado, los detalles de tus eventos, tu propio cumplimiento legal y de licencias, y de honrar lo que anuncias.
Podemos editar, suspender o eliminar un listado que sea inexacto, engañoso, ilegal o que genere quejas repetidas de los miembros.
7. Rewards and check-ins / Recompensas y registros
Rewards, points, and member perks have no cash value, cannot be sold or transferred, and may be changed or discontinued. Points may expire as described in the program rules.
Check-ins must be genuine. Checking in at an event you did not attend, using another member's account, or automating check-ins is prohibited and may result in forfeiting points and losing access.
Las recompensas, puntos y beneficios de miembro no tienen valor en efectivo, no pueden venderse ni transferirse, y pueden modificarse o descontinuarse. Los puntos pueden vencer según las reglas del programa.
Los registros de asistencia deben ser auténticos. Registrarte en un evento al que no asististe, usar la cuenta de otro miembro o automatizar registros está prohibido y puede resultar en la pérdida de puntos y del acceso.
8. Your content / Tu contenido
You keep ownership of the photos, videos, reviews, and other content you post. By posting, you grant us a non-exclusive, royalty-free licence to display, distribute, and promote that content on and in connection with the platform.
You confirm you have the right to post it, including permission from people who are recognizable in photos or video. Do not post content that is unlawful, hateful, harassing, sexually explicit, defamatory, or that infringes someone's rights. We may remove content and may pass along copyright complaints sent to info@elencuentroz.com.
Conservas la propiedad de las fotos, videos, reseñas y demás contenido que publiques. Al publicar, nos otorgas una licencia no exclusiva y libre de regalías para mostrar, distribuir y promover ese contenido en la plataforma y en relación con ella.
Confirmas que tienes derecho a publicarlo, incluido el permiso de las personas reconocibles en fotos o video. No publiques contenido ilegal, de odio, acosador, sexualmente explícito, difamatorio ni que infrinja los derechos de alguien. Podemos eliminar contenido y transmitir reclamos de derechos de autor enviados a info@elencuentroz.com.
9. Conduct / Conducta
You agree not to:
- harass, threaten, stalk, or discriminate against another member, professional, or venue;
- use the platform to solicit prostitution or any unlawful activity;
- misrepresent who you are, or create an account for someone else;
- post fake reviews, or manipulate ratings, check-ins, or rewards;
- scrape, copy, or resell platform data, or interfere with the site's operation;
- use member contact information for unsolicited marketing.
Aceptas no:
- acosar, amenazar, hostigar ni discriminar a otro miembro, profesional o lugar;
- usar la plataforma para solicitar prostitución o cualquier actividad ilegal;
- falsear tu identidad ni crear una cuenta para otra persona;
- publicar reseñas falsas ni manipular calificaciones, registros o recompensas;
- extraer, copiar ni revender datos de la plataforma, ni interferir con su funcionamiento;
- usar la información de contacto de los miembros para marketing no solicitado.
10. Safety / Seguridad
Dancing and nightlife carry inherent risks, including physical injury. You attend events and meet people at your own risk. Use ordinary caution: meet in public, tell someone where you are going, and arrange your own transportation.
We do not conduct background checks on members, professionals, or venues, and a listing on the platform is not an endorsement or a guarantee of anyone's safety or character. If something happens at an event, contact the venue and local authorities first, then tell us at info@elencuentroz.com.
El baile y la vida nocturna conllevan riesgos inherentes, incluidas lesiones físicas. Asistes a los eventos y conoces a otras personas bajo tu propio riesgo. Usa precaución normal: reúnete en lugares públicos, avisa a alguien a dónde vas y arregla tu propio transporte.
No realizamos verificaciones de antecedentes de miembros, profesionales ni lugares, y aparecer en la plataforma no es un respaldo ni una garantía sobre la seguridad o el carácter de nadie. Si ocurre algo en un evento, contacta primero al lugar y a las autoridades locales, y luego avísanos a info@elencuentroz.com.
11. Intellectual property / Propiedad intelectual
The El Encuentroz name, logo, site design, and original content are our property and may not be used without our written permission. Content posted by members and businesses belongs to them.
El nombre El Encuentroz, el logotipo, el diseño del sitio y el contenido original son de nuestra propiedad y no pueden usarse sin nuestro permiso por escrito. El contenido publicado por miembros y negocios les pertenece a ellos.
12. Disclaimers / Descargos
The platform is provided "as is" and "as available," without warranty of any kind. To the maximum extent permitted by law we disclaim all implied warranties, including merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement. We do not warrant that listings are accurate, that events will take place as described, or that the site will be uninterrupted or error-free.
La plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos todas las garantías implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. No garantizamos que los listados sean exactos, que los eventos ocurran como se describen, ni que el sitio funcione sin interrupciones o errores.
13. Liability / Responsabilidad
To the maximum extent permitted by law, we are not liable for indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, and our total liability arising out of or relating to the platform will not exceed the greater of the amount you paid us in the twelve months before the claim, or one hundred U.S. dollars ($100).
We are not liable for the acts or omissions of venues, organizers, professionals, or other members. These limits do not apply to liability that cannot be limited under Florida law.
En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, y nuestra responsabilidad total derivada de la plataforma no excederá el mayor entre el monto que nos pagaste en los doce meses anteriores al reclamo, o cien dólares estadounidenses ($100).
No somos responsables por los actos u omisiones de lugares, organizadores, profesionales u otros miembros. Estos límites no aplican a la responsabilidad que no pueda limitarse bajo la ley de Florida.
14. Termination / Terminación
You may close your account at any time. We may suspend or close an account that violates these Terms, that poses a risk to members or venues, or where required by law. Content you posted publicly may remain visible where others have interacted with it.
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar una cuenta que viole estos Términos, que represente un riesgo para miembros o lugares, o cuando la ley lo exija. El contenido que publicaste públicamente puede permanecer visible donde otros hayan interactuado con él.
15. Governing law / Ley aplicable
These Terms are governed by the laws of the State of Florida. Before filing a claim, contact us at info@elencuentroz.com and allow thirty (30) days to resolve it. Any unresolved dispute will be brought exclusively in the state or federal courts located in Hillsborough County, Florida. Claims must be brought within one (1) year.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida. Antes de presentar un reclamo, contáctanos a info@elencuentroz.com y concede treinta (30) días para resolverlo. Cualquier disputa no resuelta se presentará exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Hillsborough, Florida. Los reclamos deben presentarse dentro de un (1) año.
16. Changes / Cambios
We may update these Terms. The "Last updated" date above shows when this version was published. Continuing to use the platform after a change means you accept the updated Terms.
Podemos actualizar estos Términos. La fecha de "Last updated" arriba indica cuándo se publicó esta versión. Continuar usando la plataforma después de un cambio significa que aceptas los Términos actualizados.
17. Contact / Contacto
El Encuentroz Inc.
Email: info@elencuentroz.com
Web: www.elencuentroz.com